16 de abril de 2024 - Correo electrónico (II) y soporte remoto
Recordemos lo visto:
-Tipos de correo electrónico
-Programas gestores (Thunderbird)
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Microsoft Outlook (forma parte del paquete / suite de Microsoft Office)
-Inicio, Out (puedes elegir interfaz -GUI- clásica o la "New" -más similar a un programa de Android-)
*Nos pedirá la cuenta de correo (xesus...@gmail.com), así como la contraseña y la configuración será prácticamente automática
-Outlook permite añadir eventos, tareas o recordatorios en un calendario. Si quieres algo de ese tipo, usa "Mozilla SunBird" o bien "Listonic" (Android), ambos gratuitos
-Recuerda SIEMPRE poner el asunto (motivo), resume lo que quieres contar (petición de RMA -devoluciones en garantía, presupuestos, consulta, facturación....). Si no lo pones, el programa gestor de correo puede interpretarlo como SPAM (o podría venirte devuelta)
-Motivos por los que puede venir devuelto un correo electrónico:
*El destinatario NO existe (correo mal escrito, cuenta dada de baja) o buzón lleno
*Te han puesto como SPAM (así que te ignora)
*Demasiados archivos adjuntos (máx. 30 fotos) o demasiado grandes (máx. 10 MB, salvo cambios en la política de la compañía)
*Envío de tipos de archivo NO permitidos (mp3 y videos, sí te dejaría, pero .EXE o .MSI, incluso dentro de un archivo comprimido, puede bloquearte ESE mensaje completo)
*Demasiados destinatarios (+20 suele significar que es un mensaje de SPAM)
TRUCO: Si quieres copiar un texto desde internet y ponerlo en tu mensaje de correo, es recomendable primero seleccionarlo (CTRL+A , salvo que no vaya y uses CTRL+E), para copiarlo (CTRL+C), vas a Word (inicio - Word) y pegas (CTRL+V no va bien, usa "botón derecho", pegado especial -combinar formato-, es la 2ª opción de las 3 que te ofrece). Luego sólo tienes que copiar el texto (CTRL+E, luego CTRL+C), pegando (CTRL+V) a mi mensaje de correo.
En caso de problemas con el envío de adjuntos, recuerda que NO permiten archivos que tengan contraseña, ni .EXE o .MSI (aunque estén dentro de un archivo comprimido). Para saber más:
(si tienes dudas, siempre puedes consultar lo que otra gente preguntó en Quora, Yahoo Preguntas y Respuestas, foros en general....).
Para saber más:
-Copias de seguridad (dónde guardan los archivos)
(crear backup, configurar y eliminar cuentas de correo)
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Preguntas curiosas:
-Tengo Office 2016, abre documentos de Word sin problema, pero Excel no va (corrijo: si abro Excel y luego voy a "Archivo - Abrir", sí funciona, pero no abre archivos "por sí mismo").
Solución: Inicio, Prog (agregar y quitar programas), eliges "Office 2016" y con botón derecho, "reinstalar" (modificar). Aquí puedes "reparar la instalación".
Alternativa (de Salim):
(Microsoft Assistant), enlace directo:
(tienes síntomas y soluciones a aplicar, ojo al "ROI", reparador de instalador de office)
Temas "off-topic", Microsoft Azure vs AWS (Amazon Web Services):
https://kinsta.com/es/blog/aws-vs-azure/
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Soporte técnico remoto (para asistencia en problemas de software):
-TeamViewer (más lioso en su configuración)
-AnyDesk (mi preferido, es un portable que puedes instalar)
-VNC (un clásico, gustó mucho en su momento)
Si por el contrario, prefieres no dar asistencia, pero tienes que hacer una videollamada (a una o más personas, simultáneamente), puedes emplear Skype o mejor aún, "Zoom":
https://www.softpedia.com/get/Internet/WebCam/Zoom-Client-for-Meetings.shtml
-Mi escritorio ha perdido la barra de tareas (no está "oculta", simplemente, no aparece).
Solución: Windows + R (inicio, ejecutar), escribiendo CTFMON (soluciona problemas donde el teclado NO funciona para la barra de tareas, así que no puedes insertar contraseñas de la wifi) y aceptas. Si no va, escribes EXPLORER
Para saber más:
https://www.1000tipsinformaticos.com/2020/07/que-es-ctfmon-exe.html
Video de cómo se abre un Apple Imac (AIO):
https://www.youtube.com/watch?v=SKRcgnL_iIA
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